מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

תאריך עדכון: 24 בספטמבר 2026

1. כללי

אתר טון סטריאו ("האתר") נועד להציג את שירותי העסק ולאפשר למבקרים ליצור קשר לצורך קבלת מענה, ייעוץ ותיאום שירות. אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ופועלים לצמצום איסוף המידע.

2. איזה מידע נמסר באמצעות האתר?

בטופס "צור קשר" ניתן לבחור למסור שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, תקציב ותיאור פנייה. פרטים אלה נמסרים על-ידי המשתמש מרצונו ומיועדים לאפשר לנו לחזור אליו בקשר לפנייה.

3. אין שליחת טופס לשרת האתר

טופס יצירת הקשר באתר אינו משתמש בשירות Formspree, Netlify Forms או בשירות אחסון submissions אחר. בעת לחיצה על שליחת הפנייה, האתר מכין הודעת דוא״ל ופותח את תוכנת הדוא״ל של המשתמש באמצעות קישור mailto. האתר עצמו אינו מקבל את פרטי הטופס באמצעות שרת ואינו מחזיק מאגר submissions של הטופס.

לאחר שהמשתמש שולח את הודעת הדוא״ל, ההודעה עשויה להישמר בתיבת הדואר של הנמען ובמערכות ספקי הדוא״ל הרלוונטיים. שמירת המידע לאחר שליחתו בדוא״ל כפופה למערכות ולמדיניות של ספקי הדוא״ל ואינה מתבצעת על-ידי האתר.

4. עוגיות ואחסון מקומי

האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום או במערכות מעקב לצורך פרסום מותאם אישית. תפריט הנגישות משתמש ב-localStorage של הדפדפן כדי לזכור הגדרות נגישות שבחר המשתמש, כגון גודל טקסט וניגודיות. מידע זה נשמר בדפדפן של המשתמש ואינו נשלח לשרת האתר.

5. מטרת עיבוד המידע

מטרת השימוש בפרטי הקשר שנמסרים בפנייה היא לאפשר לנו לקרוא את הפנייה, לחזור למבקש באמצעות פרטי הקשר שמסר, לתת מענה לשאלתו, לתאם שיחה או שירות, ולנהל את התקשורת הנדרשת בקשר לפנייה. המידע אינו מיועד למכירה, להשכרה או להעברה לצורכי פרסום של צדדים שלישיים.

6. משך שמירת המידע

האתר עצמו אינו שומר את פרטי טופס יצירת הקשר במאגר ואינו מקבל אותם באמצעות שרת. אם המבקר בוחר לשלוח את הפנייה בדוא״ל, העותק של ההודעה נשמר בהתאם להגדרות תיבת הדואר של הנמען וספק הדוא״ל. אצלנו, המידע יישמר רק למשך הזמן הנדרש כדי לטפל בפנייה, להמשיך תקשורת הקשורה אליה או לעמוד בחובה חוקית החלה על העסק; לאחר שאין עוד צורך במידע, הוא יימחק או יטופל בהתאם למדיניות שמירת המידע של העסק ולדין החל.

7. ספקים וצדדים שלישיים

האתר עצמו אינו מעביר את פרטי טופס יצירת הקשר לשירות Formspree או לשירות טפסים חיצוני. עם זאת, כאשר המשתמש בוחר לשלוח את הפנייה בדוא״ל, הטיפול בהודעה עשוי לכלול את ספק הדוא״ל של המשתמש ואת ספק הדוא״ל של העסק, בהתאם לאופן שבו שירותי הדוא״ל שלהם פועלים.

8. אבטחת מידע

האתר מופעל באמצעות HTTPS ומוגדר עם אמצעי אבטחה ברמת השרת והדפדפן ככל שניתן במסגרת האחסון. מאחר שהפנייה נשלחת באמצעות דוא״ל, יש להביא בחשבון שגם הדוא״ל עצמו הוא אמצעי תקשורת בעל מאפייני אבטחה משלו.

9. זכויות המשתמש

ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר באתר ולבקש מידע הנוגע לפנייה שנמסרה לנו, וכן לבקש את מחיקת המידע המצוי אצלנו, בכפוף לחובות חוקיות החלות על שמירת מידע.

10. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה בצירוף תאריך עדכון.

11. יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות לכתובת info@tonestereo.com.

מסמך זה הוא נוסח מידע כללי ואינו מהווה ייעוץ משפטי.